Butuh bantuan pakai Keepy?
Scan gagal atau pengingat nggak muncul? Cari jawabannya di bawah. Kalau belum ketemu, kirim email ke aku.
Pertanyaannya belum ketemu. Coba kata lain, atau kirim email ke aku.
Mulai
Keepy itu buat apa?
Aku bantu catat makanan di rumah beserta tanggal kedaluwarsanya (sering juga ditulis "kadaluarsa"). Scan barcode, lalu arahkan kamera ke tanggal di kemasan. Kamu juga bisa ketik sendiri. Buka Hari ini buat lihat makanan yang perlu dimakan duluan. Aku kirim ringkasan harian di jam pilihanmu.
Perlu bikin akun?
Nggak perlu. Tanpa akun, catatan makananmu tersimpan di HP ini. Masuk pakai Apple atau Google kalau mau pakai daftar yang sama di beberapa HP atau membawa catatanmu saat ganti HP.
Keepy bisa dipakai di HP apa?
Semua iPhone dengan iOS 18 ke atas. Untuk sekarang belum ada versi iPad, Mac, atau Android.
Bisa pakai Keepy dalam bahasa Inggris?
Bisa. Keepy tersedia dalam bahasa Indonesia dan Inggris, mengikuti bahasa iPhone kamu. Buat mengganti bahasa Keepy saja, buka Pengaturan iPhone › Aplikasi › Keepy › Bahasa.
Keepy bisa dipakai tanpa internet?
Sebagian besar bisa. Tanpa internet, kamu tetap bisa lihat daftar makanan, tambah barang dengan mengetik, baca tanggal, dan dapat pengingat. Kamu perlu internet buat cari barcode yang belum tersimpan di HP, baca kemasan pakai AI, atau sinkron.
Ada tur singkat aplikasinya?
Ada. Buka Pengaturan › Bantuan › Panduan buat kenalan dengan Hari ini, Barang, Scan, dan halaman barang. Tiap panduan butuh waktu semenit.
Scan
Dapat berapa scan gratis?
Kamu dapat 50 scan tiap 30 hari. Dari jumlah itu, maksimal 10 scan bisa dipakai buat baca kemasan pakai AI. Nambahin barang dengan mengetik nggak mengurangi jatah scan. Jumlah barang juga nggak dibatasi.
Jatahmu dihitung selama 30 hari sejak scan pertama. Setelah 30 hari, jatahmu kembali jadi 50 scan. Cek sisa jatah dan kapan jatahnya terisi lagi di layar scan.
Apa aja yang dihitung sebagai scan?
Scan dihitung kalau aku mengenali produk dari barcode atau AI berhasil baca kemasannya. Kalau barcode nggak ketemu, jatahmu nggak berkurang. Baca tanggal juga nggak mengurangi jatah. Aku baca tanggal langsung di HP kamu.
Kalau Keepy nggak kenal produkku, gimana?
Foto bagian depan kemasan supaya AI bisa baca nama, merek, dan ukuran produk. Aku minta izinmu dulu. Kalau mau ketik namanya sendiri, itu selalu gratis. Cek nama produknya sebelum disimpan.
Gimana nambahin makanan tanpa kemasan, kayak telur atau sayur?
Di layar scan, foto makanannya langsung. Kalau kamu izinkan, AI yang mengenali makanannya. Bisa juga pilih dari daftar cepat (telur, tahu, tempe, sayur, buah, dan lainnya) atau ketik namanya. Kalau nggak ada tanggal tercetak, aku kasih tanggal perkiraan untuk jenis makanan itu dan aku tandai sebagai perkiraan.
Gimana kalau tanggal di kemasan nggak kebaca?
Coba scan di tempat terang. Tahan HP supaya nggak goyang dan dekatkan sampai tanggalnya memenuhi bingkai. Kalau kemasannya mengilap atau gelap, coba nyalakan senter lewat tombol di layar scan. Masih nggak kebaca? Ketuk Isi tanggal sendiri. Tetap gratis, cuma butuh sedetik.
Bisa nambahin makanan dari foto yang udah ada?
Bisa. Pilih Dari foto di layar scan, lalu pilih foto kemasan. Aku baca barcode dan tanggalnya langsung di HP kamu. Foto lain di galeri nggak pernah aku baca atau kirim.
Gimana kalau kameranya nggak kebuka?
Aku perlu izinmu buat pakai kamera. Buka Pengaturan iPhone › Aplikasi › Keepy, nyalakan Kamera, lalu kembali ke Keepy.
Nama produk atau tanggalnya salah. Gimana ngubahnya?
Buka barangnya, lalu ketuk nama atau tanggal yang mau kamu perbaiki. Nama produk hasil bacaan AI diberi tanda "Dibaca AI · cek ya" supaya kamu cek dulu. Tanda ini tetap ada sampai kamu simpan.
Pengingat
Gimana cara kerja pengingatnya?
Aku kirim satu ringkasan sehari di jam pilihanmu, berisi makanan yang mendekati tanggal kedaluwarsa. Pengingat berhenti selama Jam tenang, yang awalnya diatur dari 21.00 sampai 07.00. Kamu bisa ubah waktunya di Pengaturan › Pengingat & notifikasi.
Pengingat dibuat langsung di HP kamu, jadi tetap muncul walau tanpa internet.
Kenapa pengingatnya nggak muncul?
- Cek izin notifikasi di Pengaturan iPhone › Notifikasi › Keepy. Nyalakan Izinkan Notifikasi.
- Cek juga pengaturan Fokus, seperti Tidur atau Jangan Ganggu. Notifikasi Keepy mungkin sedang dimatikan di jam itu.
- Di Keepy, buka Pengaturan › Pengingat & notifikasi. Cek jam pengingat dan Jam tenang.
Kalau nggak ada makanan yang mendekati tanggal kedaluwarsa, aku nggak kirim pengingat. Kalau kamu tetap mau dapat pesan singkat hari itu, nyalakan Kirim juga kalau aman semua.
Bisa dapat pengingat buat satu barang tertentu?
Bisa, pakai Keepy Pro. Aku kirim pengingat per barang sehari atau dua hari sebelum tanggal kedaluwarsa. Waktunya bisa kamu atur per kategori. Di paket gratis, semua barang tetap masuk ringkasan harian.
Dapurmu
Tanggal perkiraannya bisa dipercaya?
Tanggal itu cuma perkiraan awal untuk makanan tanpa tanggal di kemasan. Aku tandai sebagai perkiraan. Tetap utamakan tanggal di kemasan, tampilan, dan bau makanannya.
Keepy bisa kasih tahu makanan masih aman dimakan?
Nggak. Aku bantu ingat tanggal, tapi nggak bisa lihat kondisi makananmu atau menilai apakah masih aman dimakan. Kalau ragu, cek kemasan dan makanannya langsung.
Tempat dan kategorinya bisa diubah?
Bisa tambah tempat dan kategori sendiri kalau pakai Keepy Pro. Buka Pengaturan › Tempat simpan atau Pengaturan › Kategori. Semua pengguna dapat 12 tempat bawaan, termasuk Kulkas, Freezer, Lemari dapur, dan Keranjang buah.
Rekap bulanan itu apa?
Rekap ini berisi catatan makananmu selama sebulan. Tiap awal bulan, aku rangkum dalam beberapa halaman: makanan yang dimakan tepat waktu, yang lewat tanggal, dan yang sempat dipakai di hari terakhir. Kamu juga bisa lihat perbandingan dengan sebelum pakai Keepy. Setelah satu bulan penuh tercatat, ada perbandingan dengan bulan sebelumnya. Rekap ini gratis buat semua dan bisa kamu bagikan sebagai gambar.
Gimana pasang widget di layar utama?
Tekan lama bagian kosong di layar utama, ketuk Edit › Tambah Widget, cari Keepy, lalu pilih ukuran kecil atau sedang. Widget bisa dipakai dengan Keepy Pro. Kalau pakai paket gratis, kamu akan lihat penjelasan fitur Pro di widget.
Bisa berbagi dapur sama orang serumah?
Belum. Dapur bersama segera hadir. Untuk sekarang, kamu bisa masuk pakai akun yang sama di beberapa HP milikmu sendiri. Daftar makanannya sama di semua HP itu.
Baca kemasan pakai AI
Apa yang dikirim ke AI?
Cuma foto bagian depan kemasan, kalau aku belum kenal produknya dari barcode. Aku minta izin sebelum mengirim foto pertama. Foto dikirim lewat server Keepy ke layanan AI pihak ketiga di Amerika Serikat untuk membaca nama, merek, dan ukuran produk. Hasil bacaannya aku tandai "Dibaca AI · cek ya" sampai kamu simpan.
Foto dikirim tanpa nama, akun, atau lokasimu. Tanggal kedaluwarsa dibaca langsung di HP kamu dan nggak pernah dikirim ke AI.
Gimana matiin baca pakai AI?
Buka Pengaturan › Scan, lalu matikan Baca kemasan pakai AI. Setelah dimatikan, foto kemasan nggak akan dikirim keluar dari HP kamu. Kamu tetap bisa scan barcode atau ketik nama barang.
Sinkron dan akun
Kenapa perlu masuk?
Supaya daftar makananmu bisa dipakai di beberapa HP dan tetap ada saat ganti HP. Buka Pengaturan, lalu masuk pakai Apple atau Google di bagian atas. Gratis. Aku nggak simpan alamat email atau namamu.
Aku ganti iPhone. Gimana mindahin dapurku?
Kalau udah masuk di HP lama, cukup masuk pakai akun yang sama di HP baru. Daftar makananmu akan muncul lagi. Kalau belum, masuk dulu di HP lama dan tunggu sampai sinkron selesai. Waktu sinkron terakhir bisa kamu cek di Pengaturan › Data & privasi. Setelah itu, masuk di HP baru.
Gimana hapus akunku?
Buka Pengaturan › Hapus akun. Pilihan ini ada di paling bawah Pengaturan saat kamu sudah masuk. Akun, cara masuk, data dapur yang tersinkron, dan riwayat scan akan dihapus dari server Keepy. Data Keepy di HP ini juga dihapus. Penghapusan ini nggak bisa dibatalkan.
Menghapus akun nggak membatalkan Keepy Pro. Lihat Gimana membatalkan langganan?
Datamu
Isi dapurku disimpan di mana?
Di HP kamu. Data barang hanya dikirim ke server Keepy kalau kamu masuk buat sinkron. Penjelasan lengkapnya ada di kebijakan privasi.
Keepy ngirim data pemakaian?
Cuma kalau "Kirim data pemakaian anonim" nyala. Aku kirim catatan tombol yang kamu ketuk dan pilihanmu di aplikasi dalam bentuk kode dan angka. Catatan ini pakai ID acak yang nggak terhubung ke akunmu. Barang, nama produk, foto, harga, dan apa pun yang kamu ketik nggak pernah ikut dikirim. Pilihan ini awalnya mati di Uni Eropa, Inggris, dan Swiss. Di tempat lain, awalnya nyala. Aku tunjukin tombolnya sebelum mengirim data apa pun. Kamu bisa matikan kapan aja di Pengaturan › Data & privasi.
Gimana ekspor dataku?
Buka Pengaturan › Data & privasi › Ekspor ke CSV. Kamu akan dapat dua berkas berisi daftar barang dan riwayatnya. Keduanya bisa dibuka di Numbers, Excel, atau Google Sheets.
Gimana hapus dataku?
Buat hapus data di HP, buka Pengaturan › Data & privasi › Hapus semua data.
Buat hapus data di server Keepy, buka Pengaturan › Hapus akun kalau kamu sudah masuk. Kalau belum masuk, buka Pengaturan › Data & privasi › Hapus data HP ini dari server Keepy. Kalau kedua cara itu nggak bisa, kirim email ke hello@getkeepy.app dan aku yang hapus.
Menghapus aplikasi atau datamu nggak membatalkan langganan Keepy Pro.
Keepy Pro
Apa aja yang didapat dengan Pro?
- Scan barcode dan scan AI tanpa batas, kapan aja.
- Pengingat per barang, sehari atau dua hari sebelum tanggal kedaluwarsa. Bisa diatur per kategori.
- Widget di layar utama yang nunjukin apa yang perlu dimakan duluan.
- Tambah tempat dan kategori sendiri.
Nambahin barang dengan mengetik, ringkasan harian, rekap bulanan lengkap, Kalender, dan sinkron tetap gratis buat semua.
Berapa harga Pro? Bisa coba gratis?
Di Indonesia, Rp 29.000 sebulan atau Rp 249.000 setahun. Paket tahunan bisa dicoba gratis selama 7 hari di awal. Harga untuk negaramu akan muncul di App Store sebelum kamu bayar.
Gimana membatalkan langganan?
Buka Pengaturan › Keepy Pro › Atur langganan di Keepy. Apple yang mengurus langganannya. Kamu juga bisa buka Pengaturan › namamu › Langganan › Keepy Pro di iPhone, lalu ketuk Batalkan. Supaya nggak ditagih, batalkan paling lambat 24 jam sebelum perpanjangan berikutnya atau sebelum masa coba gratis habis. Pro tetap aktif sampai akhir periode yang udah kamu bayar.
Apa yang terjadi kalau Pro berakhir?
Nggak ada yang dihapus. Tempat dan kategori buatanmu tetap bisa dipakai, tapi kamu nggak bisa tambah yang baru. Pengingat per barang berhenti. Widget akan menampilkan penjelasan fitur Pro, dan jatah scan kembali mengikuti batas paket gratis.
Pro belum aktif padahal udah beli. Harus gimana?
Di Keepy, buka Pengaturan › Keepy Pro lalu ketuk Pulihkan pembelian. Pakai Akun Apple yang kamu pakai saat membeli Pro. Kalau masih belum aktif, kirim email ke aku dan sertakan tanggal pembelian.
Pro bisa dibagi sama keluarga?
Saat ini belum. Keepy Pro nggak termasuk Berbagi Keluarga.
Bisa minta uang kembali?
Apple yang mengurus pengembalian dana. Kamu bisa ajukan di reportaproblem.apple.com.
Panduan singkat soal tanggal di kemasan
Jawaban singkat soal tanggal kedaluwarsa dan cara menyimpan makanan, dicek ke sumber resmi.
Membaca tanggal
Cara membaca kode tanggal kedaluwarsa di kemasan
Cari tanggal kedaluwarsa di kemasan, bedakan EXP dengan MFG dan LOT, lalu cek urutan tanggal dan bulan lewat contoh kode seperti 24298.
Membaca tanggal
Beda best before dan expired: arti tanggal di kemasan makanan
Baca beda best before dan expired, arti "Baik digunakan sebelum" di Indonesia, serta aturan use by sebelum menghabiskan makanan.
Menyimpan makanan
Cara menata isi kulkas biar makanan nggak kebuang
Mulai menata kulkas dari suhu kulkas dan posisi belanjaan baru. Cek cara menyimpan sisa makanan serta kapan perlu menghabiskan atau membekukannya.
Masih bingung?
Kirim email berisi masalahnya, tipe iPhone kamu, dan apa yang kamu lakukan waktu masalahnya muncul. Kalau ada tangkapan layar, sertakan juga. Biasanya aku balas di hari yang sama.
Kirim emailhello@getkeepy.app


